Für Hausverwaltungen zwischen 5 und 100 Mitarbeitern
Wir automatisieren die Mieter- &
Eigentümerbetreuung für
Ihre Hausverwaltung
Entlasten Sie Ihr Team durch digitale Prozesse und KI-gestützte Automatisierungen.
Unsere Kunden haben…
Für Hausverwaltungen zwischen 5 und 100 Mitarbeitern
Wir automatisieren die Mieter- &
Eigentümerbetreuung für
Ihre Hausverwaltung
Wir automatisieren
Ihre Kundenbetreuung
Entlasten Sie Ihr Team durch Low-Code Automatisierungen.
Unsere Kunden haben…
Drei Schritte zur smarten Hausverwaltung
Es liegt nicht an Ihnen – fast alle Hausverwaltungen haben das Gefühl, dass sie
neben dem Tagesgeschäft kaum Zeit für Digitalisierungsthemen haben.
Genau dafür gibt es uns.
Schritt #1 - Digitale Prozesse
Wir begleiten Sie beim Wechsel zu digitalen Arbeitsprozessen
Falls Sie mit zu viel Papier oder in die Jahre gekommenen Softwarelösungen arbeiten, begleiten wir Sie beim Umstieg auf moderne Software-as-a-Service-Lösungen für eine digitale, effiziente Arbeitsweise.
Egal ob KI-Telefon-Assistent oder neues Ticketsystem – wir helfen Ihnen mit bei der Auswahl der richtigen Software, bei der Datenmigration, bei der erstmaligen Einrichtung und beim Schulen der Mitarbeiter.
Schritt #2 - Low Code Automations
2. Wir automatisieren Arbeitsschritte ZWISCHEN Ihren Softwarelösungen
Ihre Programme sprechen noch nicht miteinander? Wir machen daraus ein digitales Verwaltungsteam, das automatisch Informationen austauscht.
Beispiel: Ein Mieter zieht aus – statt Daten in drei Systeme einzutragen, wird die Kündigung automatisch an die Buchhaltung übergeben, das Kautionskonto wird angepasst, im Abrechnungstool wird die Endabrechnung angestoßen und der Energieversorger wird per Email informiert.
Diese und viele weitere Automatisierungen laufen täglich bei unseren Kunden im Hintergrund ab.
Schritt #3 - KI Agenten
3. Wir automatisieren Arbeitsschritte INNERHALB Ihrer Softwarelösungen
Wir erweitern Ihr Team mit KI-Agenten, die spezifische Aufgaben übernehmen – zum Beispiel Teilungserklärung analysieren, Emails von der info@-Email an den zuständigen Mitarbeiter weiterleiten, Angebote einholen, Handwerkeraufträge vorformulieren, bei Handwerkern nachhaken, etc.
Diese KI-Agenten & Workflows bauen wir in ’n8n‘ – einer kostenlosen Automatisierungssoftware. Es kommen also keine Softwarekosten auf Sie zu. Und da die Workflows im Hintergrund laufen, muss kein Mitarbeiter lernen, eine neue Software zu bedienen.
Kostenlose
Prozessanalyse
Fallstudien
Automatisierte Vorgangs-Erstellung in Casavi aus eingehenden E-Mails
Beschreibung:
Immer wenn eine Email eingeht, die eigentlich in Casavi gehört, muss ein Mitarbeiter entweder den dazugehörigen Vorgang finden und die Email hineinkopieren – oder einen neuen Vorgang anlegen.
- Von-der-Automatisierung-verarbeitete Emails werden automatisch archiviert
- Kontakt, Einheit & Objekt werden per anhand der Emailadresse, Auftragsnummer oder per KI zugeordnet
- Der Vorgangstyp per KI erkannt und die entsprechenden Vorgangsfelder werden befüllt
Automatisierte Vorgangs-Erstellung in Casavi aus eingehenden E-Mails
Beschreibung:
Immer wenn eine Email eingeht, die eigentlich in Casavi gehört, muss ein Mitarbeiter entweder den dazugehörigen Vorgang finden und die Email hineinkopieren – oder einen neuen Vorgang anlegen.
- Von-der-Automatisierung-verarbeitete Emails werden automatisch archiviert
- Kontakt, Einheit & Objekt werden per anhand der Emailadresse, Auftragsnummer oder per KI zugeordnet
- Der Vorgangstyp per KI erkannt und die entsprechenden Vorgangsfelder werden befüllt
Automatisiertes Nachfassen von Handwerkeraufträgen
Nachdem ein Handwerker beauftragt wurde, wird prüft die Automatisierung in individuell-definierten Zeitabständen, ob der Handwerker bereits darauf reagiert hat. Falls nicht wird eine persönliche Nachhak-Email verfasst.
- Die Nachhak-Email wird persönlich per KI formuliert und im Namen des Mitarbeiters versendet
- Aus Sicht des Handwerkers wirkt es nicht wie eine automatisch-generierte Email, sondern freundlich und persönlich
- Wenn nach mehreren Versuchen keine Rückmeldung vorliegt, wird der Mitarbeiter benachrichtigt, um jemand anders zu beauftragen
Automatisiertes Nachfassen von Handwerkeraufträgen
Nachdem ein Handwerker beauftragt wurde, wird prüft die Automatisierung in individuell-definierten Zeitabständen, ob der Handwerker bereits darauf reagiert hat. Falls nicht wird eine persönliche Nachhak-Email verfasst.
- Die Nachhak-Email wird persönlich per KI formuliert und im Namen des Mitarbeiters versendet
- Aus Sicht des Handwerkers wirkt es nicht wie eine automatisch-generierte Email, sondern freundlich und persönlich
- Wenn nach mehreren Versuchen keine Rückmeldung vorliegt, wird der Mitarbeiter benachrichtigt, um jemand anders zu beauftragen
Und so einfach können Sie mit uns zusammenarbeiten
Kontaktaufnahme
Nehmen Sie Kontakt über unser Kontaktformular auf und geben Sie uns im Vorfeld einen kurzen Einblick über Ihr Unternehmen.
Erstgespräch
In unserem Erstgespräch analysieren wir Ihre aktuelle Situation und finden heraus, welche leicht-automatisierbaren Aufgaben bei Ihnen aktuell am meisten Zeit beanspruchen.
Prozessanalyse
Wir zeigen Ihnen einen konkreten Plan, wie wir ihre Aufgaben durch Automatisierungen ersetzen können, ohne dass bei Ihnen laufende Softwarekosten anfallen.
Prozesse, die wir bereits automatisiert haben
Automatisierte Ticket-Erstellung aus eingehenden E-Mails in Casavi
Ausgangssituation
Ein Mitarbeiter war immer dafür zuständig, das info@-Email-Postfach zu überwachen und eingehende Anfragen als Supportticket in Casavi anzulegen. Obwohl Casavi dies in Casavi unterstützt ist, kostet es dennoch Zeit und der richtige Kontakt wird manchmal nicht erkannt.
Vorteile der Automatisierung
- Tickets werden automatisch in Casavi angelegt und die Email archiviert
- In den meisten Fällen kann Objekt und Kontakt zugeordnet werden
- Vorgangstyp wird basierend auf dem Kontext per KI erkannt
“Ich finde das System funktioniert wirklich super und wir sind sehr zufrieden.”
Marco Eulen
Objektmanager
Petra Lobenthal GmbH & Co. KG
“Ich finde das System funktioniert wirklich super und wir sind sehr zufrieden.”
Marco Eulen
Objektmanager
Petra Lobenthal GmbH & Co. KG
Vorteile der Automatisierung
- Tickets werden automatisch in Casavi angelegt und die Email archiviert
- In den meisten Fällen kann Objekt und Kontakt zugeordnet werden
- Vorgangstyp wird basierend auf dem Kontext per KI erkannt
Geschäftsführung
Jonathan Tausendfreund
Jonathan Tausendfreund ist bereits seit vielen Jahren in der IT-Branche tätig und hat sich in dieser Zeit als verlässlicher Experte für den Aufbau von Softwareentwicklungsteams etabliert.
Mit Powerprozesse möchte Jonathan das große Potenzial, das in den meisten Hausverwaltungen steckt, freilegen und durch smarte Automatisierungen Entlastung schaffen.
Und so einfach können Sie mit uns zusammenarbeiten
Kontaktaufnahme
Nehmen Sie Kontakt über unser Kontaktformular auf und geben Sie uns im Vorfeld einen kurzen Einblick über Ihr Unternehmen.
Erstgespräch
In unserem Erstgespräch analysieren wir Ihre aktuelle Situation und finden heraus, welche leicht-automatisierbaren Aufgaben bei Ihnen aktuell am meisten Zeit beanspruchen.
Prozessanalyse
Wir zeigen Ihnen einen konkreten Plan, wie wir ihre Aufgaben durch Automatisierungen ersetzen können, ohne dass bei Ihnen laufende Softwarekosten anfallen.